С 2014 года в рамках государственной программы Мурманской области «Социальная поддержка граждан» на базе Мурманского регионального отделения Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих» работает диспетчерская служба для инвалидов по слуху.

Бесплатной диспетчерской службой могут пользоваться инвалиды по слуху, имеющие любое средство связи (смартфон, мобильный телефон, факс, интернет и т.д.), что дает им уникальную возможность беспрепятственно, находясь дома или в любом другом месте, самостоятельно, лично, обратиться в диспетчерскую службу за следующими услугами:

• сурдоперевод посредством интернет и видео связи со слышащим абонентом;
• вызов городских служб экстренной помощи;
• запись на прием в лечебные, социальные и иные учреждения;
• прием заказов на услуги такси, доставки еды на дом, на покупку лекарственных препаратов, билетов на поезд и самолет; бронирование номеров в гостинице;
• предоставление информации справочного характера.

Местонахождение диспетчерской службы: г. Мурманск, ул. Папанина, д.21.

Время предоставления услуг: с 09.00 до 18.00 часов кроме выходных и праздничных дней; перерыв с 13 до 14 часов.

Способы связи с оператором службы:

• sms-сообщение на номер: 8 (921) 725-50-02;
• сообщение по факсу: 8-8152-45-88-55, 8152-47-42-15 (круглосуточно);
• сообщение по электронной почте на адрес: murman.vog.@mail.ru;
• видеозвонок на адрес: murman.vog.skype.